どこでできるのか提携店舗とか知りたい！
こんな疑問にお答えします。
今回は、Cymaサイマで自転車を購入した際のパンク修理といった「アフターサービス」について紹介します。
ネット通販で自転車を買うと、店舗もないし「故障したらどうしよう…」という方も多いのではないでしょうか？
店舗があれば、買ったお店に持っていけば対応してくれるので、何かあったときも安心ですよね。
では、Cymaサイマというと…店舗のある自転車屋と同様にパンク修理などのアフターサービスが受けられます。
こちらの記事では、Cymaサイマで対応している修理や利用方法について紹介していきます。
Cymaサイマは修理にもしっかり対応
4つのアフターサービスが受けれる
Cymaサイマでは、「パンク修理」「ブレーキ修理」「チェーン修理」「鍵の解錠」の4つのアフターサービスが無料でで受けられます。
Cymaサイマが提携する自転車店だけでなく、全国の自転車店でパンク修理を受けることが可能です。
アフターサービスを受ける条件
Cymaサイマで購入した際に、「新・サイマスタンダード安心パック」と「防犯登録」への加入が条件となります。
新・サイマスタンダード安心パックは、最大6ヶ月分の月額費用が無料となっています。
また、パンク修理は年3回まで無料、チューブ交換やタイヤ交換といった部品代は負担となります。
新・サイマスタンダード安心パックについては、以下でまとめています。
Cymaサイマ 修理が受けられる店舗と利用方法
Cymaサイマが提携する店舗の他、全国の自転車店で修理が受けられます。
提携店舗が近くになくても、お近くの自転車店やホームセンターでも受けられるので、お近くのお店が持ち込み修理に対応してくれるのか事前に確認してください。
Cymaサイマ提携自転車店
以下の自転車店と提携しています。
・ダイシャリン
・サイクルコンビニてるてる
・自転車のカナガキ
修理店舗の利用方法
提携店舗と全国の自転車店では利用方法が異なるので、それぞれ紹介します。
提携自転車店で修理を受ける場合
提携店舗の場合は、修理費用は無料。
利用する際に「購入時の納品書」が必要となります。
全国の自転車店で修理を受ける場合
お近くの自転車店の場合は、費用を一時負担する形となり、後日Cymaサイマから返金されます。
修理を受けた際の「領収書」と「購入時に同封されている指定書類」が必要となります。
まとめ
店舗のないCymaサイマですが、パンク修理やブレーキ修理のアフターサービスもしっかりと受けられます。
提携店舗だけでなく、近くの自転車店やホームセンターでも修理が受けられるので、急なトラブルがあっても安心です
サービスを受ける条件として、「新・サイマスタンダード安心パック」と「防犯登録」が必要となりますが、安心パックは最大6ヶ月月額が無料となっています。
